Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать
СОДЕРЖАНИЕ
0

Деятельность по предоставлению персонала

Понятие «деятельность по предоставлению персонала» введено Федеральным законом от 05.05.2014 № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон № 116-ФЗ). Это направление временно работодателем (направляющая сторона) своих работников с их согласия к физическому или юридическому лицу, не являющемуся работодателем данных работников (принимающая сторона) для выполнения работниками определенных их трудовыми договорами трудовых функций в интересах, под управлением и контролем принимающей стороны (п. 2 ст. 1 Закона № 116-ФЗ, ст. 18.1 Закона РФ от 19.04.91 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», далее — Закон № 1032-1).

При предоставлении персонала заключаются договоры:

  • между организацией, которая занимается предоставлением персонала и работником. Для работника эта организация является работодателем, с которым он заключает трудовой договор. Зарплаты и условия труда по такому договору должны быть не хуже, чем у штатных работников принимающей стороны, выполняющих те же функции и имеющими такую же квалификацию. Компенсации «за вредность» устанавливаются на основании информации о характеристике условий труда на рабочем месте, предоставляемой принимающей стороной (п. 4 ст. 5 Закона № 116-ФЗ);
  • между организацией, предоставляющей персонал (направляющая сторона, по договору — исполнитель) и лицом, у которого будут трудиться эти работники (принимающая сторона, по договору — заказчик). По этому договору исполнитель направляет временно своих работников с их согласия к заказчику для выполнения этими работниками определенных их трудовыми договорами трудовых функций в интересах, под управлением и контролем заказчика. В свою очередь, заказчик обязуется оплатить услуги по предоставлению труда работников (персонала) и использовать труд направленных к нему работников в соответствии с трудовыми функциями, определенными трудовыми договорами, заключенными этими работниками с исполнителем. В договор в обязательном порядке включается условие о соблюдении принимающей стороной обязанностей по обеспечению безопасных условий и охраны труда (п. 2 ст. 1 Закона № 116-ФЗ).

https://www.youtube.com/watch{q}v=watch

— быть юридическим лицом, зарегистрированным на территории РФ;

— применять общую систему налогообложения;

— пройти аккредитацию на осуществления данного вида деятельности. Обязательные условия для аккредитации: уставный капитал не менее 1 млн руб, отсутствие долгов по налогам и сборам, наличие у руководителя высшего образования, стажа работы в области трудоустройства или содействия занятости населения в РФ не менее двух лет за последние три года, отсутствие у руководителя агентства судимости за совершение преступлений против личности или преступлений в сфере экономики.

— к физическому лицу, не являющемуся ИП, в целях личного обслуживания, оказания помощи по ведению домашнего хозяйства;

— индивидуальному предпринимателю или компании для временного исполнения обязанностей отсутствующих работников, за которыми сохраняется место работы;

— индивидуальному предпринимателю или компании для проведения работ, связанных с заведомо временным (до девяти месяцев) расширением производства или объема оказываемых услуг.

Исключение Закон № 116-ФЗ делает для «проблемных» в плане трудоустройства работников. Это студенты на дневной форме обучения, одинокие и многодетные родители с несовершеннолетними детьми, лица, освобожденные из мест лишения свободы. В отношении таких работников перечисленные выше ограничения (направление в компании или ИП только для замещения временно отсутствующего работника и для проведения работ, связанных с временным расширением производства) не действуют.

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать

Итак, если организации потребуется юрист или бухгалтер на неопределенное время (и при этом вакансия свободна, а ни о каком «заведомо временном» расширении производства или увеличении объема работ говорить не приходится), то она не сможет «арендовать» его у частного агентства занятости. За исключением случая, когда юрист — тот самый «проблемный» работник.

— к юридическому лицу, являющемуся аффилированным лицом по отношению к направляющей стороне;

— юридическому лицу, являющемуся акционерным обществом, если направляющая сторона является стороной акционерного соглашения об осуществлении прав, удостоверенных акциями такого акционерного общества;

— юридическому лицу, являющемуся стороной акционерного соглашения с направляющей стороной.

Другими словами, одна из «дочек» компании вполне может быть организацией, предоставляющей персонал и для материнской компании, и для остальных дочерних компаний. Для таких ситуаций Закон № 116-ФЗ не предусматривает ограничений, подобных тем, что установлены для частных агентств заня­тости. В то же время эта «дочка» не вправе оказывать услуги по предоставлению персонала посторонним компаниям. А эти посторонние компании не вправе «арендовать» у нее работников, потому что это будет использование заемного труда.

— для замены работников, участвующих в забастовке;

— для выполнения работ в случае простоя;

— при банкротстве;

— при введении режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников;

Предлагаем ознакомиться:  Основания наследования: понятие и принципы наследования по закону РФ

— для замены работников принимающей стороны, отказавшихся от выполнения работы в случаях и в порядке, которые установлены трудовым законодательством, в том числе замены работников, временно приостановивших работу в связи с задержкой выплаты им заработной платы на срок более 15 дней;

— выполнения работ на объектах, отнесенных к опасным производственным объектам I и II классов опасности, отдельных видов работ, перечни которых утверждаются в порядке, установленном Правительством РФ;

— выполнения работ на рабочих местах, условия труда на которых отнесены к вредным условиям труда 3-й или 4-й степени либо опасным условиям труда;

— замещения отдельных должностей в соответствии со штатным расписанием, если наличие работников, замещающих такие должности, является условием получения лицензии или условием членства в саморегулируемой организации.

В Законе № 116-ФЗ отмечено, что федеральными законами могут быть установлены дополнительные ограничения на направление работников для работы по договору о предоставлении труда работников (персонала).

Итак, нарушив какое-либо из перечисленных выше правил, компания выходит за рамки правового поля, обозначенного как «деятельность по предоставлению персонала» и попадает в запретную зону под названием «заемный труд».

1. Не договорились о терминах

С любым контрагентом надо быть на одной волне и в одном понятийном поле. С провайдером услуг – особенно, т.к. беря на себя часть ваших функций, он, некоторым образом, становится и частью вашей компании. Поэтому очень важно убедиться, что вы понимаете друг друга, тем более, если раньше вам не приходилось сталкиваться с аутсорсингом.

Не постесняйтесь и не поленитесь обсудить все детали, убедитесь, что вы правильно понимаете друг друга и условия договора. Задайте все вопросы – что, как, почему и когда. Если полагаете необходимым – меняйте условия договора на такие, которые подходят для конкретной вашей ситуации.(Подробнее об особенностях договора с аутсорсинговой компанией можно почитать тут)

2. Ошиблись в расчетах

Некоторые организации переходят на аутсорсинг с одной целью – сэкономить. Часто их ждет разочарование – дело в том, что качественные услуги по аутсорсингу не дадут вам прямой ощутимой экономии. Хотя надо признать, определенное снижение издержек вы увидите за счет того, что у провайдера все процессы стандартизированы и оптимизированы, а у вас сократится количество рабочих мест со всеми их расходами.

Кроме того, если услуги не будут оказаны качественно, и вас оштрафуют проверяющие органы, вы сможете компенсировать суммы штрафов.Но все-таки на сильное снижение реальных затрат рассчитывать не стоит, да это и не главная задача аутсорсинга. Прежде всего, аутсорсинг позволяет получить высококвалифицированные услуги, доступ к новейшим практикам и гарантию безопасности.

Договор оказания услуг, или чем можно заменить договор аутсорсинга

Суть договора аутсорсинга заключается в следующем. Ор­гани­зация-аутсорсер за определенную плату предоставляет работников компании, которая в этом нуждается. При этом сами работники числятся в штате аутсорсера, который заключает с ними трудовые договоры, выплачивает зарплату, пособия и т.д. Организация, которой этих работников передают, никаких договоров с ними не заключает.

Аусторсинг давно применяется в России. Однако до сих пор он законодательно не регламентирован. С введением в законодательство понятий «предоставление персонала» и «заемный труд» аутсорсинг и вовсе остается «за кадром». Если отношения по привлечению работников соответствуют всем требованиям, которые предъявляются к деятельности по предоставлению персонала, то имеет смысл в договоре использовать формулировку, принятую в российском законодательстве, то есть заключать договор о предоставлении персонала.

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать

Рассмотрим очень распространенную на сегодняшний день ситуацию. Организации нужен юрист или бухгалтер, но по каким-то причинам она не хочет принимать его в штат. В настоящее время она может обратиться в кадровое агентство или в консалтинговую компанию, которые по договору аутсорсинга предоставят ей услуги такого специалиста. С 2016 г.

Разберемся, как с 2016 г. поступить компании, которая привлекала работников по договору аутсорсинга или только собирается это сделать.

По нашему мнению, аутсорсинг — это форма оказания услуг. Даже в арбитражной практике встречаются такие термины, как «аутсорсинговые услуги» или «услуги аутсорсинга» (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22.04.2014 № А82-4700/2012).

Обратимся к главе 39 ГК РФ и вспомним, что такое «возмездное оказание услуг». Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

К примеру, исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, а заказчик обязуется их оплатить. В таком случае речь уже идет не о персонале, а только о приобретении определенных услуг. Рассмотрим, как надо сформулировать условия договора возмездного оказания услуг, который фактически заключается вместо договора аутсорсинга. Называться он будет «Договор возмездного оказания услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета».

Предлагаем ознакомиться:  Что делать, если не дают кредит, советы юристов и экспертов

Предмет договора

Предмет договора оказания услуг является единственным существенным условием данного вида договора. Если предмет не определен, договор считается незаключенным.

Предметом договора возмездного оказания услуг является совершение исполнителем определенных действий или осуществ­ление определенной деятельности. В рассматриваемом случае предметом будут являться оказание услуг в области бухгалтерского и налогового учета в соответствии с разработанным компанией перечнем.

Пункт «Предмет договора» должен отвечать на вопрос, что именно следует делать при реализации данного договора.

При заключении договора на оказание бухгалтерских услуг предмет договора должен быть расписан как можно более подробно. Дело в том, что одним из налоговых рисков, связанных с реализацией подобных договоров, является непризнание расходов на данный вид услуг в целях налогообложения прибыли. Согласно ст.

252 НК РФ расходы должен быть экономически обоснованны, направлены на получение дохода и документально подтверждены. Одним из основных документов, который подтверждает факт оказания услуг, является акт приемки-передачи. Чем конкретнее обозначены в договоре оказываемые услуги и чем точнее они совпадают с перечнем, указанном в акте на оказание услуг, тем больше шансов на признание этих расходов обоснованными.

— осуществлять ведение бухгалтерского и налогового учета заказчика в объемах, установленных действующим законодательством РФ;

— составлять необходимую бухгалтерскую, налоговую, статистическую отчетность заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ;

— разрабатывать учетную политику заказчика по бухгалтерскому и налоговому учету в соответствии с законодательством и внутренними нормативными документами;

— представлять интересы заказчика на основании выданной доверенности в государственных органах (налоговых, органах статистики, государственных внебюджетных фондах, судебных органах), при взаимодействии с аудиторскими фирмами и контрольно-ревизионным управлением по всем вопросам, связанным с бухгалтерским и налоговым учетом, а также правильностью применения законодательства о налогах и сборах;

— представлять бухгалтерскую и налоговую отчетность в соответствующий налоговый орган и иные государственные органы, включая внебюджетные фонды, в соответствии с действующим законодательством РФ;

https://www.youtube.com/watch{q}v=ytpressru

— формировать электронную базу учетных данных хозяйственной и финансовой деятельности заказчика;

— осуществлять проведение годовой инвентаризации имущества и обязательств в соответствии с требованиями действующего законодательства, отражать результаты инвентаризации в бухгалтерском учете;

— участвовать в разработке новых и реализации действующих локальных нормативных актов заказчика.

В свою очередь, заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные исполнителем, в порядке, в сроки и на условиях, определенных настоящим договором”.

Цена договора

Одна из основных проблем договорных отношений состоит в установлении баланса между мерами вознаграждения (поощрения) и результатами деятельности.

„Ежемесячная абонентская стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет _________ рублей, с учетом НДС ________ рублей в месяц.

По соглашению сторон в зависимости от увеличения/уменьшения объема оказанных услуг размер ежемесячной платы и размер стоимости услуг может быть изменен дополнительным соглашением к настоящему договору.

— выплачивается аванс в размере _______ процентов от ежемесячной стоимости услуг в срок до _______ числа месяца, в котором оказываются услуги;

— окончательный расчет за оказанные услуги и оплата компенсации расходов, понесенных исполнителем, заказчик производит не позднее _________ числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг.

Если день уплаты денежных средств приходится на выходной день, днем платежа считается ближайший рабочий день после этого дня”.

Условие о сроке не входит в разряд существенных условий договора, но тем не менее оно крайне важно. В главе 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ ничего не сказано об установлении срока договора. Однако, по нашему мнению, при заключении договора об оказании бухгалтерских услуг срок имеет смысл установить.

Итак, договор должен устанавливать начальный и конечный сроки оказания услуги. По соглашению сторон могут быть предусмотрены промежуточные сроки — сроки оказания отдельных видов услуг.

Изменение начального, конечного или промежуточных сроков оказания услуг по договору может произойти только в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

„Договор вступает в силу с ______ года и считается заключенным на срок до _______ года. Настоящий договор продлевается на следующий год, если ни одна из сторон письменно не заявит о прекращении данного договора, но не позднее, чем за _______ месяца до окончания календарного года”.

„Не позднее ________ рабочего числа месяца, следующего за отчетным, исполнитель направляет заказчику подписанный со своей стороны акт оказанных услуг, и приложенный к акту перечень исполненных документов.

Предлагаем ознакомиться:  Регистрация ООО с иностранным учредителем

Не позднее __________ рабочего числа месяца, следующего за отчетным, заказчик обязан направить исполнителю подписанный экземпляр акта оказанных услуг.

Заказчик имеет право одновременно с подписанным экземпляром акта оказанных услуг направить исполнителю замечания об имеющихся недостатках оказываемых услуг с предложением их устранения. Исполнитель обязан в течение ________________ рабочих дней исправить имеющиеся недостатки и известить об этом заказчика, либо направить мотивированный отказ в срок не позднее ______ рабочих дней с момента получения соответствующих замечаний.

Исполнитель готовит, подписывает со своей стороны и направляет Заказчику акт сверки взаимных расчетов по операциям, касающимся оказания услуг и их оплаты по настоящему договору в разрезе счетов-фактур и платежей в срок до _____ рабочего числа месяца, следующего за отчетным.

Заказчик должен подписать и возвратить исполнителю акт сверки взаимных расчетов в ___ -дневный срок с момента его получения”.

По правилам ст. 779 ГК РФ основной обязанностью исполнителя по договору является оказание услуг по заданию заказчика. Причем это обстоятельство должно быть обязательно отражено в договоре в расшифрованном виде. То есть пункт «Права и обязанности исполнителя» должен раскрывать суть деятельнос­ти исполнителя по данному договору, отвечать на вопрос, что же именно он обязан делать.

3. Не разграничили сферы

Довольно распространенная ошибка в начале сотрудничества с провайдером – это непонимание зон и сферы ответственности. Одни компании начинают постоянно контролировать выполнение переданных функций, другие, наоборот, начинают жить по принципу «отдал – и забыл».Оба эти крайние варианта вредны. С одной стороны, аутсорсинг как раз тот инструмент, который позволяет делегировать функционал и не заботиться о непрофильных направлениях в компании, направить все силы на развитие бизнеса.

Этим надо пользоваться, а не превращать сотрудничество с провайдером в поиск его ошибок. Просто на этапе выбора провайдера внимательнее отнеситесь к этому шагу и подписывайте договор с той аутсорсинговой компанией, которой вы будете доверять.При этом не нужно уходить и в другую крайность – передать функционал и больше о нем не вспоминать. Так или иначе, но провайдер просто не сможет выполнить многие свои обязательства без определенного участия с вашей стороны.

4. Не наладили работу с провайдером

Этот пункт тесно связан с предыдущим. Грамотно налаженные рабочие контакты с аутсорсинговой компанией – это залог долгого и приятного взаимодействия. Не пренебрегайте этим этапом, обязательно потратьте время в самом начале сотрудничества на то, чтобы организовать со своей стороны необходимые процессы.(Подробнее почитать про организацию работы с аутсорсинговой компанией можно тут)

Выводы

Подводя итоги, сформулируем основные принципы составления договора возмездного оказания услуг (ранее договора аутсорсинга):

  • текст договора возмездного оказания услуг должен максимально приближаться к формулировкам ГК РФ, так как именно это позволит компаниям — заказчику и исполнителю с большей долей вероятности доказать, что:

    — под понятие «заемный труд» их деятельность не подпадает;

    — затраты по договору могут при исчислении налога на прибыль быть отнесены на расходы;
  • в тексте договора не должна идти речь о предоставлении персонала, так как сама суть договора позволяет только оказание услуг силами работников исполнителя;
  • контроль над работой сотрудников организации-исполнителя должен оставаться за их работодателем;
  • взаимоотношения между компанией-заказчиком и работниками компании-исполнителя не могут содержать в себе элементы трудовых отношений.

Таким образом, компании могут не менять структуру бизнеса и подстраховаться от возможных налоговых последствий, просто воспользовавшись правилами и формулировками действующего российского законодательства, а не используя иностранное слово «аутсорсинг». 

5. Погнались за модой

К сожалению, бывает и такое. Если все ваши контрагенты передали те или иные свои функции на аутсорсинг, то возникает ощущение, что вам тоже надо срочно все передать. Лучше всего в этот момент не спешить, а подумать – какой именно непрофильный функционал из вашей копании будет выгоднее передать провайдеру, в каком объеме это сделать, какая аутсорсинговая компания подойдет именно вам с учетом особенностей и размера вашего бизнеса.

https://www.youtube.com/watch{q}v=upload

Вполне вероятно, что в итоге вы примете решение о передачи функций провайдеру, но совсем не тех, которые передал ваш клиент или заказчик. Да и провайдера, возможно, выберете другого – например, с бо́льшими возможностями, т.к. планируете расширение бизнеса.В целом, надо признать, при переходе на аутсорсинг главное – не спешить, внимательно отнестись к выбору провайдера и тексту договора, четко понять, что именно вы хотите получить в итоге и грамотно выстроить работу с аутсорсинговой компанией. Тогда это сотрудничество принесет вам ожидаемые положительные результаты.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector