Могут ли банки передавать долги коллекторам

Могут ли банки передавать долги коллекторам

Могут ли банки передавать долги коллекторам
СОДЕРЖАНИЕ
0

Права должника

Правовым аспектом для передачи долга является кредитный договор, который был заключен между заемщиком и банком.

В одном из его пунктов должно быть оговорено, если заемщик не будет выполнять условия договора и вовремя вносить платежи, что приведет к росту задолженности, банк вправе передать его долг третьему лицу.

Часто о том, что долг перешел в другие руки заемщик узнает от коллекторов, которые начинают беспокоить его.

Статья 382 ГК РФ утверждает, что кредитор имеет право передавать долговые обязательства третьему лицу. Статья 388 ГК РФ говорит, что уступка требования не должна противоречить заключенному договору и законодательству.

На основании статьи 384 право, которое имел первоначальный кредитор, должно перейти к новому в том же объеме и на тех же условиях.

Какие основания?

Но какие основания существуют для того, чтобы банк передал долг коллекторам и, причем законно? К кредитным договорам, заключенным до 01 июля 2007 г. на основании п. 1-2 ст. 857 ГК предъявляются требования о неразглашении банковской тайны кредитором без разрешения заемщика.

Об этом говорит также статья 7 ФЗ о персональных данных.

Но передача долга не может быть осуществлена без передачи персональных данных.

Кроме того, на заседании Пленума ВС РФ было утверждено Постановление № 17 от 28.06.12, где в пункте 51 рассматривается вопрос о защите прав потребителей. Там написано, что право требования не может быть передано третьему лицу, которое не имеет лицензии на осуществление банковской деятельности, если только это не было оговорено в первоначальном кредитном договоре и согласовано сторонами.

При отсутствии такого пункта в кредитном договоре передача долга коллекторам будет недействительной.

Для договоров, заключенных после 01 июля 2019 г. необходимо применять положения ФЗ № 353 о потребительских займах. Пункты 1-2 ст. 12 гласят, что кредитор имеет право осуществлять уступку требования третьему лицу без согласования с заемщиком.

Права заемщика сохраняются в отношении нового кредитора. В этом случае кредитор также вправе передавать персональные данные должника, взявшего потребительский кредит.

На основании действующего законодательства передача прав требования кредитором коллекторам может быть осуществлена:

  • только по условиям кредитного договора, если он заключен до вступления в силу ФЗ о потребительском кредитовании (01.07.14);
  • без условий, оговоренных в договоре, если кредит взят после вступления в силу закона, например, в 2019 году, но при отсутствии пункта о запрете передачи прав требования.

Поводом становится несвоевременный взнос обязательных платежей на протяжении 3 и более месяцев, в результате чего у заемщика растет долг за счет начисленных штрафных санкций и пени.

Даже если согласия должника на передачу прав требования по кредитному договору не требуется, это не обозначает, что у него не осталось никаких прав. Именно так и думают многие заемщики.

Могут ли банки передавать долги коллекторам

Но, на основании первого кредитного договора, заключенного с банком, его права остаются в силе. Так, банк передал долг коллекторам, что делать и как уменьшить сумму задолженности? Тем более, если платить совсем нечем.

Действия следующие:

  1. Сначала должник должен ознакомиться с документами по требованию, установить их законностью. В этом случае лучше привлечь юристов.
  2. При подозрении на нарушение закона, он имеет полное право подавать в суд.
  3. Он также вправе жаловаться при неправомочных действиях коллекторов по телефону и личных встречах.
  4. Если сумма задолженности, которую с него требует агентство, вызывает большие сомнения, должник может отказаться ее платить, что придется доказывать в суде.

При нарушении прав должник может обратиться с жалобой:

  • в вышестоящую над коллекторским агентством организацию;
  • обратиться к руководителю агентства с требованием пресечь действия сотрудника;
  • написать заявление в правоохранительные органы.
Предлагаем ознакомиться:  Реструктуризация долга что означает

Если должник сможет доказать, что ему угрожали, вымогали сумму намного больше, чем соответствует документам и многое другое, к коллекторам суд применит статьи УК № 119, 163.

Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.(п.2 ст. 382 ГК РФ).

В согласии с настоящим законом, если в кредитном договоре нет прямого запрета на указанное действие, банк может произвести передачу долга самостоятельно. Для этого он должен заключить с коллектором договор о переходе права требования (договор цессии), согласно которому последний становится новым кредитором. В подобном случае необходимость уведомления должника является только формальностью.

Основания для переуступки прав

Банку невыгодно самостоятельно заниматься получением долга от недобросовестного заемщика. Поэтому они часто продают его сторонней организации – коллекторам, с которыми впоследствии должен иметь дело должник.

Основанием для передачи долга является отсутствие ежемесячных платежей в течение 60 дней подряд за последние 180 дней. В подобном случае банк может потребовать досрочного взыскание либо сразу передать дело коллекторам. При этом важно знать, что продать можно не любой долг, нужно, чтобы он образовался по следующим видам кредитования:

  • Кредитная карта с овердрафтом.
  • Потребительский заем.
  • Ссуда, не превышающая 300 тыс. рублей.
  • Беззалоговый займ.

Еще одно условие возможности передачи долга – наличие соответствующего пункта в кредитном договоре. Если в нем имеется пункт о возможности создания договора по переуступке права требования, банк может самостоятельно передать дело коллекторам, не спрашивая согласия заемщика.

Могут ли банки передавать долги коллекторам

Если передача задолженности все же произведена, важно соблюсти определенный алгоритм действий.

Этот документ можно получить в банке либо у коллекторов. Отказать в его выдаче они не имеют права, это станет основанием для жалобы. Для получения документа лучше составить письменный запрос, который впоследствии может стать доказательством нарушения ваших прав.

 Заявление составляется в стандартной форме с указанием реквизитов должника и кредитора, описания требования о выдаче информации, подписи и даты.

Данную информацию нужно получать в банке, потому что вас интересует имеющийся долг именно перед ним, а не коллекторами. Для этого нужно обратиться в банк, который выдаст соответствующую справку. В ней должно быть указано, сколько составляет основная сумма долга, а сколько проценты, штрафы и пени. Важно установить, за какую сумму коллекторы купили долг, а не сколько накрутили сверху.

Нужно подготовить весь список документации, касающийся займа:

  • Кредитный договор.
  • Сведения о залоге или поручителе.
  • График платежей.
  • Чеки внесенных платежей.

Если последние отсутствуют полностью или частично, можно обратиться в банк и потребовать распечатку, в которой будут указаны все внесенные платежи.

Статья 382 ГК РФ и ФЗ от 21.12.13 «О потребительском кредите» регламентирует особенности передачи банками кредитов и займов 3 лицам. По закону, банковская организация может передать долг коллекторскому агентству, если обратного не указано в договоре с клиентом.

Как правило, банки переуступают право требования долгов по истечении 90 дней просрочки, но этот период может быть и короче: некоторые кредитные организации продают права на требования по кредиту уже после месяца отсутствия платежей.

То есть, как только возникает просрочка по платежу, кредитная организация может переуступить права взыскания займа фирме, занимающейся «выбиванием долгов». Конкретные сроки, после которых банк имеет право продавать долги клиентов, определяются кредитной организацией самостоятельно и обычно прописываются в договоре.

Предлагаем ознакомиться:  Банкротство физических лиц и право быть директором

Могут ли банки передавать долги коллекторам

По сути, банк может продать любой долг коллекторскому агентству. Для этого используется 2 способа:

  • По договору цессии;
  • Без переуступки прав.

В первом случае банк продает все данные о кредитуемом вместе с его займом, и заемщик уже становится должен именно агентству. Во втором случае коллекторы выполняют лишь функцию посредников (в последнее время практикуется редко, так как почти в каждом банке есть своя служба по работе с проблемными долгами).

Продажа долга происходит по договору цессии. При заключении такой сделки, банк передает все оригиналы документов (включая данные о кредитуемом и договор с клиентом) коллекторской фирме.

Закон дает право кредитным организациям перепродавать долги потребителей, четких ограничений на это нет. Однако есть лазейки, изучив которые клиент может оспорить передачу кредита третьим лицам. Остановимся на этом вопросе подробнее.

Банк передал долг коллекторам – что делать?

Заемщик может узнать о том, что его долг продан коллекторам по письменному уведомлению, которое приходит из банка.

Коллекторы начинают звонить – сигнал о том, что заемщик стал их клиентом. В любом случае должник обязан наведаться в отделение банка или перезвонить на горячую линию и узнать о состоянии своего счета и размере задолженности.

На основании закона банк имеет право передавать долги и отменить их может только решение суда, но при особых обстоятельствах, если будет доказано, что заемщик полностью неплатежеспособен.

Заемщик должен предпринять несколько основных шагов:

  • познакомиться с новым кредитором;
  • узнать, на основании какого документа переданы долги;
  • попросить для себя копию договора цессии;
  • сверить сумму задолженности, которую предъявляет коллектор, с данными банка;
  • договориться с коллекторским агентством о новых условиях погашения долга.

Должнику следует понять, что его ситуация не стала хуже, долг отдавать все равно придется. Но часто проблема заключается в том, что к основной сумме должнику добавили немало штрафных санкций.

Могут ли банки передавать долги коллекторам

В таких случаях обычно должникам приходится давать отпор коллекторам.

Если должник сверится с банком и согласится платить, он должен это делать, причем его платежи будут отслеживаться коллекторами.

В любом случае нельзя начинать платить то тех пор, пока должник не удостоверится, что кредит действительно продан коллекторам и предъявляемые требования законны.

Без уведомления

Права должника могут быть ущемлены, если он не был предупрежден банком о передаче прав требования, а в договоре это было записано, как обязательное условие.

В идеале сотрудники банка звонят и предупреждают клиента о своем намерении.

Если это не произошло, заемщик вправе не предпринимать никакие действия и дождаться суда, где он сможет сообщить о нарушении прав и условий договора.

В таком случае банк будет подвергнут административному взысканию. Должник также вправе подать в суд на банк о его неправомочных действиях.

○ Как проверить продал ли банк долг коллекторам?

Если вас уведомили о переходе долга коллекторскому агентству, первый шаг, который нужно предпринять – проверка этой информации. Сделать это можно разными способами.

Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.(п. 3 ст. 382 ГК РФ).

Предлагаем ознакомиться:  Документы для оформления в собственность кооперативной квартиры

Коллектор информирует недобросовестного заемщика о факте перехода долга, направляя ему письмо с соответствующей информацией. Получив подобное послание, нужно проверить, написано ли оно на фирменном бланке и имеется ли на нем исходящий номер, живая подпись и печать.

Только в том случае, если письмо соответствует указанным характеристикам, его можно считать официальным уведомлением.

Информирование может производиться посредством телефонных звонков. После вступления в в силу Закона о коллекторах, их количество строго ограничено. В согласии со ст.7 настоящего закона, звонки могут поступать не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

В согласии с законом, банк должен уведомить о произошедшей передаче в письменном виде. Но если производится переуступка права требования (оговоренная в кредитном договоре), это правило не всегда соблюдается, потому что на юридическую силу заключенной сделки с коллекторами это не влияет.

Еще один способ проверки поступившей информации – попытка проведения ежемесячного платежа. После передачи долга банк ликвидирует счет должника, поэтому операция будет невозможной.

Действия взыскателей

Новый кредитор имеет определенные обязательства в отношении заемщика и должен выполнять свои обязанности на основании порядка и правил, установленных законом.

Принципом работы коллекторов должно быть информирование должника о сумме, которую ему предстоит выплатить.

Если должник не берет телефон, отказывается от переговоров с коллектором и всем своим поведением показывает, что платить он не намерен, агентство вправе подать исковое заявление о привлечении должника к ответственности.

На практике все происходит иначе. Коллекторы начинают преследовать должника в любое время суток, угрожать ему и членам семьи различными методами, оскорбляют, оказывают моральный прессинг настолько, что у должников нередко происходит нервный срыв, и они обращаются в полицию или суд с жалобой.

Что говорит закон?

Чаще всего действия коллекторов выходят за рамки закона.

Так, коллекторы не имеют права:

  • оказывать всяческое давление на должника;
  • звонить или назначать встречи в неустановленное время;
  • беспокоить часто, буквально, по несколько раз в день;
  • описывать и продавать имущество, что вправе делать только судебные приставы;
  • обращаться к соседям, родственникам, работодателю должника, создавая ему плохую репутацию;
  • входить в жилое помещение должника без его разрешения.

Paritet.guru

Их права и обязанности предусмотрены законом, поэтому они должны руководствоваться:

  • статья 382, которая разрешает передачу прав требования;
  • Федеральными законами о предпринимательстве, исполнительном производстве, потребительском кредитовании (№ 229, 353);
  • Гражданско-правовым Кодексом РФ и особенно ст. 138;
  • новым законом «О коллекторской деятельности».

Кому платить?

Когда долг продан коллекторам и между ними и должником достигнута договоренность по уплате задолженности, заемщик обязан делать оплаты на банковский счет коллекторского агентства, которое теперь является его кредитором.

График платежей и суммы должны быть оговорены в дополнительном соглашении, которое должник заключит с коллекторским агентством.

Если коллекторы предлагают делать оплату наличными, должник может быть уверен, что их действия подпадают под статью УК о мошенничестве.

На видео о передаче задолженности

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector