Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Как вернуть страховку по кредиту отп банк
СОДЕРЖАНИЕ
0

Как вернуть страховку по кредиту в отп банке после погашения кредита

Полис оформляется на период погашения кредита, и иногда подразумевает оплату дополнительных единовременных или ежемесячных взносов. Он стоит приличных денег, сумма выплат может превышать 100 тысяч рублей. Можно ли вернуть деньги за страховку после досрочного погашения кредита? И как на ней сэкономить, если вы берете небольшой потребительский кредит?

В общем, вернуть страховку реально. Проще, если после ее покупки прошло менее пяти дней, так как этот процесс регулируется государством. Сложнее с возвратом денег, если кредит выплачен полностью. Судебные решения в настоящее время неоднозначны, однако попробовать стоит.

А Федеральный закон №102 статья 31 от 16.07.1998 «Страхование заложенного имущества и ответственности заемщика за невозврат кредита» говорит (далее приводим свободную интерпретацию), что в случае оформления ипотечного кредитования страхование закладываемого имущества от порчи и повреждения является обязательным и производится за счет и на средства самого заемщика.

Страхование жизни распространяется только на потребительские кредиты всех типов, а страхование имущества только на ипотечное кредитование или на залоговое. Но в случае с ипотекой банк предлагает оформить все два вида страхования одновременно, даже не предлагает, а заставляет приобрести их за свой счет.

Данный исход возможен в случае, если кредит был погашен в течение 1-2 месяцев после его оформления. В данном случае вам не нужно буде обращаться в суд, так как у специализированной компании просто не будет аргументов по поводу того, куда они «могли бы» потратить часть внесенных средств.

Само же заявление должно быть написано на имя руководителя компании. В нем упоминается досрочное расторжение подписанного договора и возвращение части премии. Такое досрочное расторжение возможно при следующих условиях:

  • Прекращение ведения компанией предпринимательской деятельности и если полис покрывал все риски, которые связаны с ведением такого бизнеса;
  • истечение срока действия договора;
  • смерть гражданина, на которого был оформлен сам полис.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Когда проходит радость от получения кредита, многие заемщики начинают понимать, что навязанная банком страховка по кредиту обходится слишком дорого.

Порой размер страховки составляет до 30% полученных в долг денег. В некоторых случаях эти средства можно возвратить.

Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту ОТП банке, когда это возможно и что для этого нужно сделать.

Нужна ли страховка

Для чего вообще оформляется договор страхования? По версии банковских организаций страхование жизни, здоровья и трудоустройства клиента необходимо им для того, чтобы обезопаситься от риска невозврата заемных денег. Обязать заемщика оформлять страхование никто не имеет права по закону.

Когда происходит страховой случай, страховая компания возмещает кредитору убытки, возникающие при наступлении.

При этом умалчивается тот факт, что банки являются посредниками между страховщиком и страхователем и имеют с каждой сделки свои дивиденды. А если страховщик создан банком как дочернее предприятие, то вся прибыль вообще идет банковскому учреждению.

Страхование может быть полезно страхователю в случае наступления страхового случая, если таковой четко описан в договоре об услуге и клиент вовремя успел оформить необходимые подтверждающие документы.

Возврат страховки

Что касается вопроса, как вернуть страховку по кредиту, ОТП банк позволяет это сделать заемщику в течение так называемого периода охлаждения. Так называют первые 5 дней после подписания страхового соглашения (с 01.01. 2018 – 14 дней). Если в это время страхователь напишет заявление об отказе, ему вернут премиальную сумму за вычетом дней действия договора.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Право отказа от услуги страхования, закреплено за заемщиком Указом Центробанка в 2015 году.

Не все страховки возвращают. К примеру, не может быть возвращена страховка по ипотеке и автокредитах с оформлением полиса КАСКО. Указ главного регулятора касается беззалоговых потребительских займов. Заявление об отказе в банке обязаны рассмотреть и принять по нему решение в течение 10 дней.

Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.

Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит или нет. Срок давности составляет 3 года с момента начала действия полиса.

Теперь о том, как вернуть страховку в ОТП банке при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно закрывает взятый кредит в течение месяца, часть неиспользованных средств страховой премии ему обязаны вернуть. Если позже – необходимо обращаться в страховую компанию. Здесь тоже есть свои нюансы, поэтому необходимо проконсультироваться у юриста.

ОТП банк сотрудничает при оформлении страховых договоров со страхователем «СК Благосостояние». В договоре о страховке, компания может называться «Авива» либо «МетЛайф».

Необходимо внимательно изучить страховой договор, найти в нем пункт «по соглашению сторон» и в дальнейшем ссылаться на этот пункт.

Страховщику нужно отправить заказным письмом или принести лично следующие документы:

  • Заявку об отказе от страховки.
  • Ксерокопию страхового соглашения.
  • Ксерокопии всех страниц паспорта.
  • Ксерокопию квитанции, которая подтверждает, что деньги действительно вносились.

Бланк заявления об отказе от страховки по кредиту лучше всего брать в самом ОТП банке. В заявке нужно будет указать полное имя, причину отказа, номер мобильного, поставить дату и расписаться.

Мотивировать свое решение об отказе от услуги страхования нужно статьей 958 Гражданского кодекса страны, устанавливающей право отказа, и статьей 16 «О защите прав потребителей», если страховой договор был навязан.

Статья 958 Гражданского кодекса страныСтатья 16 «О защите прав потребителей»

Процедура возврата

В интернете немало отзывов страхователей, свидетельствующих о получении денег при оформлении отказа от страхования. Страхователь, правда, нарушает сроки возврата, но, тем не менее, деньги возвращает.

Способов возврата страховки кредита в ОТП банке есть несколько. Перед подачей заявления заемщику нужно еще раз перечитать страховое соглашение, и освежить в памяти нюансы возврата премии.

В офисе нужно написать и зарегистрировать входящим документом заявление на отказ. Ответ заемщику обязаны предоставить не позднее 10 дней.

При положительном решении клиент получит деньги на счет либо наличными.

Если банк отказывает, то взяв документальное подтверждение отказа, клиент может обратиться в суд.

Кроме суда, проблему можно решить с помощью:

  • Роспотребнадзора;
  • органов правопорядка по месту жительства;
  • Организации по защите прав потребителей по месту прописки.

Заемщик должен знать, что только от него зависит, вернут ему страховку или нет.

Возврат страховки по кредиту в ОТП банке

Грамотные действия потребителя кредитных услуг, постоянная переписка с контролирующими банк организациями, приводят к положительному результату и страховую премию возвращают.

Какие виды полисов предлагают менеджеры?

Банк ОТП сотрудничает с ведущими российскими страховыми компаниями, среди которых «АльфаСтрахование», «ВТБ страхование», «ИНГОССТРАХ» и другие.

Соответственно, спектр услуг страхования, из которого будет выбирать клиент, довольно широкий.

Наиболее распространенными программами страхования при кредите в ОТП Банке являются:

  1. Здоровье под контролем. Страхует от травматизма в ходе несчастных случаев. Клиенту перечислят средства, если он получит травму и будет госпитализирован, если ему будет присвоена 1 или 2 группа инвалидности, а также в случае смерти. Стоимость полиса – от 1 тысячи рублей. Вносить выплаты можно 1 раз в год.
  2. Персона альфа. Страхует не только жизнь и здоровье, но и имущество на сумму 75 тысяч рублей. Действие страховки распространяется на все предметы, которыми владел клиент в момент наступления страхового случая (к примеру, ограбления). Стоимость полиса – от 700 рублей.
  3. Деньги под замком. Предназначена для всех, кто владеет банковскими картами. При этом, их количество и особенности не играют никакой роди. Программа защищает от всех видов мошенничества в данной сфере – хищения карты, незаконного взлома и снятия денег с нее, и так далее. Стоимость полиса – от 1,2 тысячи рублей.
  4. Страхование от потери работы. Программа будет действовать в том случае, если клиент банка попадет под сокращение или лишится работы в результате ликвидации предприятия. Размер полиса рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого пользователя;
  5. Защищенный дом. Подразумевает защиту недвижимого имущества клиента от любой внештатной ситуации: ограбление, потоп, пожар, землетрясение, и так далее. Стоимость полиса – от 750 рублей;
  6. Как вернуть страховку по кредиту отп банкМультизащита. Покрывает широкий спектр рисков, связанных с имуществом клиента и его гражданской ответственностью. Стоимость полиса – от 1,2 тысячи рублей;
  7. Все включено. Защищает финансы, имущество и гражданскую ответственность физического лица. Под ее действие попадает все имущество, которое находится в доме, а также банковские карты. Стоимость полиса – от 1,2 тысячи рублей;
  8. Комплексная защита. Наиболее универсальный вариант. Страхует в любых непредвиденных ситуациях, связанных как с самим клиентом, так и с его имуществом. Стоимость полиса – от 1,2 тысячи рублей.

Всеми перечисленными программами страхования заемщик ОТП Банка сможет воспользоваться при оформлении ипотеки или потребительского или авто кредита.

Возврат страховки по кредиту в ОТП банке

Подать заявление на расторжение страхового договора и возврат уплаченной суммы можно несколькими способами:

  • в отделении ОТП банка;
  • на точке продажи, где оформлялся кредит на товар и соответственно, страхование заемщика;
  • через сайт «АльфаСтрахование–Жизнь» для клиентов, которые оформили услугу в данной компании. На сайте, в разделе клиентской зоны «Задать вопрос», есть также образец заявления на отказ от услуги;
  • в офисе страховой компании;
  • направив письменное уведомление в адрес страховщика. Адрес организации должен быть указан в договоре.
Предлагаем ознакомиться:  Образец Доверенность На Вывоз Ребенка За Границу С Бабушкой Образец

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

  • Номер страхового договора;
  • ФИО клиента, его контактные данные;
  • банковские реквизиты, куда следует перечислить денежную сумму. Если услуга приобреталась в счет кредита, банк просто пересчитает размер ежемесячного платежа.

В момент оформления заявки на займ кредитный менеджер ОТП Банка может настоять на  услуге страхования, несмотря на то, что клиент в ней не всегда нуждается. В тоже время у клиентов есть законные основания для того, чтобы не переплачивать, и не обращать внимание на уговоры банковского работника.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Если же это уже произошло, клиент имеет все основания для того, чтобы инициировать отказ от страховки сразу после получения кредитного капитала от банка. Деньги можно вернуть даже если страховка уже оплачена.

Нужна ли страховка?

На вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке — вы можете получить достоверный ответ из этой стаьи. Специалисты банка идут на множество разных уловок, чтобы клиент согласился на оформление страхового документа, поскольку он выступает гарантом безопасности в следующих ситуациях:

  • внезапной смерти заёмщика;
  • увольнение с рабочего места;
  • потеря возможности выплаты займа по причине получения травмы, заболеваний либо потери трудоспособности по иной причине.

При возникновении страхового случая, предусмотренного договором, кредитор получает выплату от страховщика для выплаты займа. В то же время умалчивается тот факт, что кредитор является только посредником между страхователем и страховой организацией.

С каждой сделке банк награждается дивидендами. Если страховщик организован кредитором как дочерняя компания, тогда вся прибыль, полученная со сделки достаётся только банку.

Иногда стоимость страховки достигает нескольких десятков тысяч рублей, в то же время реальные угрозы возникновения страхового случая у клиента отсутствуют.

По условиям ОТП Банка, заёмщик может возвратить деньги по страховке в течение так называемого периода охлаждения. Иными словами, на протяжение 5 дней после оформления соответствующего страхового договора.

Начиная с 1 января 2018 года, этот срок был увеличен до двух недель. Если заёмщик в это время направит страхователю заявление на возврат оплаченной страховки, ему перечислят обратно премиальную часть за вычетом дней, в течение которых соглашение действовало. Об этом говорится в соответствующем указе, предоставленном Центральным Банком России.

Что касается практики, то к сожалению, возврат страховки по кредиту в ОТП банке происходит не во всех случаях. В качестве примера здесь можно привести невозможность возврата денег по страховки по ипотечному кредитованию либо автокредиту с оформлением полиса КАСКО.

Закон ключевого регулятора касается беззалоговых потребительских кредитов. Заявление клиента на отказ от страховки специалисты банка должны рассмотреть в течение10 суток, после чего выдать соответствующее решение в письменной форме.

Если заёмщик возвращает деньги в полном объёме в течение одного месяца, тогда часть неиспользованных финансов страховой премии возвращаются обратно, причём условия об этом обозначены в Кодексе РФ.

Если же срок выплаты больше одного месяца, тогда клиенту придётся обращаться в офис страховщика. Но здесь также имеются некоторые особенности, поэтому заёмщику желательно заранее проконсультироваться у профессионального юриста.

Если страховщик согласится вернуть средства без обращения в судебные органы, тогда заявитель предоставит только реквизиты для зачисления средств и набор бумаг, необходимых для совершения операции.

Если же заёмщику придётся обращаться в суд, страховая вправе обжаловать решение судьи. К сожалению, клиентам приходится решать вопрос именно в суде, поскольку страховщики не спешат возвращать деньги.

Документы

В отношении оформления страховых соглашений, ОТП Банк имеет партнёрские отношения с “СК Благосостояние”.

В договоре она иногда именуется как «Авива» или «МетЛайф». Документы на расторжение договора направляются страховщику лично в офис либо заказным письмо через Почту России. В их список входит:

  • заявление;
  • копия страхового договора;
  • копия всех страниц паспорта;
  • копия чека и других документов, которые могут подтвердить полную выплату кредита (при досрочном погашении).

ОТП банк при возврате страховки по кредиту заявление в офисе не оформляет, но бланк документа взять можно. В заявке обязательно обозначаются полные инициалы заёмщика, причина отказа, номер сотового телефона, дата составления заявления и личная подпись.

Своё решение желательно мотивировать статьёй 958 ГК России, который регламентирует вопрос отказа, а также статьёй «О защите прав потребителей», если же клиента вынудили подписать страховое соглашение.

Если вы подаете заявление на страхование в тот же день, что и получили, то скорее всего, договор страхования ее не начал действовать, поэтому клиент получит 100% от страхового взноса.

Если прошло 1-3-5 дней, то заемщик получит не 100% от уплаченной страховой премии, а лишь ее часть за вычетом суммы пропорциональной периоду, который прошел с даты получения полиса до даты получения страхователем заявления от клиента.

п., которые сопровождаются:

  1. страхованием имущества заёмщика.
  2. страхованием жизни клиента;
  3. полисом на случай сокращения на работе;
  4. защитой от финансовых рисков;
  5. титульным страхованием;

Можно ли отказаться от? Тонкости в законе о периоде охлаждения Доступные пути отказа от страховки Чаще всего клиентам даётся такая альтернатива:

  1. Программа с низкой процентной ставкой и обязательным оформлением страхования.

Отказать Вам не вправе. Денежные средства будут возвращены в полном объеме.

Если срок в пять дней прошел, то вы также можете отказаться от страховки по заявлению, но небольшую сумму (период пользования страховкой) с вас удержат.

содержащий информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено,

либо в «Федеральный список экстремистских материалов» на сайте Минюста.

Фабула: Омич Александр Александрович, являющаяся клиентом банка ОАО «ОТП Банк», обратился в ООО «Омское Юридическое Бюро», за помощью в решении вопроса о навязанной банком страховки и комиссии за организацию программы страхования.

Решение суда: Удовлетворить исковые требования и взыскать с ОАО «ОТП Банк» 53 886 рублей 32 копейки.

Хотите вернуть, комиссии по кредиту? Звоните и записывайтесь!

Бесплатная юридическая консультация Омск.

Банкротство Физ Лиц Омск

Пн-Пт с 10:00 до 19:00 г.

Омск ул. Ч. Валиханова 6, 2 этаж, каб. № 10

Спасибо Вам большое, особенно юристу Михаилу. Исполнительный лист получила и уже направила приставам, теперь жду денег.

Таким образом, банк манипулирует процентной ставкой, общей суммой кредита и длительностью его срока, что делает кредит со страхованием более заманчивым и выгодным для обывателя.

Но это кажущаяся видимость! Ведь полная стоимость кредита (проценты, стоимость полиса и сумма займа) не факт, что будет значительно ниже, чем займ без страховки, кроме того его можно погасить досрочно, и в любом случае не проиграть.

Страхование, предлагаемое банками при оформлении кредита, сегодня стало настоящим камнем преткновения.

Клиенты не видят смысла покупать дополнительные продукты, когда сами нуждаются в финансовой поддержке, а банки в свою очередь защищают капитал от недобросовестных плательщиков.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

На данный момент в отношении страховых компаний и страхователей не желающих выплачивать дополнительные суммы по кредитам, идёт множество разбирательств в суде, однако отказ от приобретения страховки может помочь избежать тяжбы.

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банк, мы расскажем своим читателям. Благодаря статье вы узнаете, обо всех тонкостях оформления отказа от страхования в ОТП банке и сможете отказаться от данной услуги по всем законам и правилам организации.

Согласно законодательству РФ, а именно, пункту 2, статьи 935 Гражданского Кодекса РФ, страховка по кредиту не может быть оформлена без согласия клиента.

Банк ОТП, разумеется, не является исключением и обязан, подчинятся законодательству. Как правило, заёмщику предлагают оформить страховку, размер которой составляет приблизительно 10% от суммы кредитования.

Все финансовые организации стремятся сделать страховое предложение, как можно более выгодным.

При оформлении не обеспеченных займов на крупные суммы, ОТП банк предлагает заёмщику оформить страховку и получить кредит на более выгодных условиях.

Согласно нескольким нормативным актам, заёмщик должен иметь полную информацию о страховом продукте, и может прекратить действие страховки и отказаться от неё. Среди них:

  • Уже упомянутая выше статья 935 ГК РФ, согласно которой нельзя обязать человека оформить страховку;
  • Пункты 1 и 2, статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», где чётко прописано, что из приобретения одной услуги не могут вытекать обязательства по приобретению другой, а все договоры, нарушающие этот закон, признаются не действительными;
  • ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя» накладывает на банк обязательство донести максимально доступно и ясно всю информацию о приобретаемом продукте.
  • Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» содержит право потребителя, касающееся «периода охлаждения»

Как отказаться от страхования здоровья, жизни и финансовых рисков?

Прежде чем ввязываться в волокиту с отказом, стоит помнить, что страхование в ОТП банке — процедура сугубо добровольная. Тем не менее банк и его сотрудники, могут быть заинтересованы в том, чтобы продать клиенту эту дополнительную платную услугу. Поэтому при оформлении кредита проще сразу уведомить сотрудника банка, что заключать дополнительно договор страхования, вы не планируете.

Иная ситуация возникает, когда заем уже выдан, договор подписан и заемщик оплатил страховку. В договорах существует такое понятие как «период охлаждения» — временной срок, в течение которого физическое лицо может отказаться от страховки, а компания вернет уплаченную клиентом сумму в полном объеме.

Предлагаем ознакомиться:  Срок исковой давности по кредиту в банке для физических лиц по потребительским кредитам и ипотеке: как он считается для заемщика и поручителя

Если договором не предусмотрено иное, этот период равен пяти дням с момента заключения сделки. Для расторжения договора нужно заполнить заявление на отказ от страховки по кредиту. Образец этого документа ОТП банк предоставит клиенту по запросу.

Указанный тип полиса покрывает следующие риски:

  • серьезные проблемы со здоровьем (утрата трудоспособности);
  • смерть заемщика;
  • потеря работы (в связи с ликвидацией организации или официальным сокращением).

Важно! «Период охлаждения» на перечисленные формы страхования не распространяется!

Вернуть деньги допустимо несколькими способами:

  • отказаться от полиса из-за ошибки в документе (неверная информация, отсутствие подписи и т.д.);
  • подтвердить факт навязывания услуги (практически невозможно).

Также в страховке отказывается людям, имеющим хронические заболевания, работающим по совместительству или неофициально и т.д.

Если клиент попадает в одну из перечисленных категорий, ему достаточно обратиться в банк с заявлением о компенсации затрат на полис. В течение месяца финансовая организация должна вернуть деньги, иначе потерпевшему разрешается обратиться в суд.

Данный тип договора подписывается при осуществлении покупки в магазинах-партнерах «ОТП Банка» и заключается с АО «АльфаСтрахование». Срок действия соглашения — 1 год, однако его разрешается продлевать.

Страховая сумма выплачивается единовременно или ежемесячно. Если взнос не проплачивается вовремя, это приравнивается к отказу от страхования. Агент разрывает договор и денежных средств клиенту не возвращает.

Для полиса на покупку «период охлаждения» сохраняется, однако оплата компенсируется страхователю не полностью:

  • 49% стоимости страховки удерживает банк, поскольку он считается посреднической организацией, соответственно, из возвращаемой суммы эти деньги при расчете вычитаются.
  • Каждый день страхования имеет определенную цену, поэтому средства за уже использованный период не возвращаются.

Особый случай — это гибель покупки, на которую брался кредит. В подобной ситуации стоимость полиса клиенту возместят, однако за вычетом комиссии агенту (т.е. банку) и оплаты прошедших с момента подписания договора дней.

Оформление страхового полиса в ОТП Банке происходит посредством присоединения клиента к программе коллективного страхования.

Таким образом, вернуть обратно выплаченные средства можно будет лишь в таких случаях:

  • был доказан факт того, что страховка была навязана клиенту сотрудниками банка. Как показывает практика, доказать это очень сложно;
  • страховой полис был оформлен с нарушениями. К таковым могут относиться отсутствие подписи заемщика, а также ошибки, допущенные во время введения персональных данных клиента;
  • Как вернуть страховку по кредиту отп банкклиент банка не соответствует требованиям. В частности, не могут страховаться жизнь и здоровье людей, которые страдают от тяжелых заболеваний, работают на вредных объектах или профессионально занимаются видами спорта, которые классифицируются как опасные. Страхование финансовых рисков не может оформляться на клиентов, которые имеют непрерывный стаж работы менее чем полгода, работают по совместительству или срочному договору, а также в условиях неполной занятости.

Если клиент банка соответствует хотя бы одному из приведенных выше условий, он должен обратиться в ближайшее отделение этой организации со специальным заявлением и потребовать возврата уплаченных средств.

Опрос: как вы относитесь к страхованию жизни в Банке ОТП?
  • Считаю страхование необходимым условием при кредите — так защищаются риски и заемщика и банка. 100%, 2 голоса

    2 голоса100%

    2 голоса — 100% из всех голосов

  • Никогда не оформил (-а) бы страховку жизни по собственной воле! 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Считаю, что коллективный договор — это лазейка для Банка ОТП, чтобы создать препятствие заемщикам для возврата. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Не навязывали страхование, без проблем оформил без страховки. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Клиентам «ОТП Банка» при оформлении кредита предлагается оформить страхование, которое позволит закрыть задолженность даже в случае проблем со здоровьем. Если Вы согласились на покупку полиса после уговоров менеджера, а затем решили, что страховка Вам не нужна, средства, потраченные на нее, можно вернуть в законном порядке.

Юридический аспект

Уже два года (с июня 2016) в России действует закон о «периоде охлаждения». Центробанк признал за каждым заёмщиком право отказаться от услуги в течение двух недель после получения кредитной суммы.

Процедура не предполагает штрафных санкций, а финансовая организация обязуется вернуть деньги гражданину через 10 дней максимум. Если этого не происходит, разрешается обратиться с иском в судебные инстанции.

О «периоде охлаждения» стоит запомнить следующее:

  • он действует только при заключении индивидуального страхового договора (т.е. страховщик — это отдельная компания, а не банк);
  • если заявка на компенсацию пишется через какое-то время после получения кредита, из конечной суммы вычтут стоимость тех дней, которые уже прошли.

На тех, кто участвовал в договоре коллективного страхования, (т.е. покупал услугу напрямую в банке) описываемое правило не распространяется.

Отдельно стоит упомянуть случаи, когда страховка была навязана клиенту. Гражданский кодекс РФ и «Закон о защите прав потребителя» запрещают подобные действия. Любой суд встанет на сторону потерпевшего, если он докажет, что услуга приобретена им без собственного желания. Однако доказать этот факт не так просто.

Официально у человека есть выбор: купить страховку и получить кредит или отказаться от полиса и остаться без денег. Хотя банку не позволяется отказывать заемщику из-за отсутствия страховки, менеджеры всегда используют возможность не одобрить займ без объяснения причин.

Для тех, кто выплатил долг раньше срока, оговоренного в соглашении, Гражданский кодекс не предлагает никаких поблажек. Официально у страховщика есть подтвержденное право не возвращать деньги за стоимость полиса, если он уже использовался какое-то время. В данном случае все зависит от договора с конкретной компанией.

До недавнего времени, вернуть денежные средства за страховку было практически невозможно. Клиенты, которые обращались в банк, получали отказ. Урегулировать ситуацию удавалось только через суд. При этом истец должен доказать факт навязывания услуги.

Начиная с июня 2016 года ситуация изменилась в лучшую сторону. Банк России ввел указ, согласно которому заемщики могут вернуть деньги, уплаченные за полис, в течение 14-ти дней. Для этого он должен обратиться к страховщику. Процедура возврата осуществляется достаточно быстро, получить деньги можно спустя 10-ть дней с момента обращения.

Кроме того, согласно действующему законодательству, заемщик вправе отказаться и от других дополнительных услуг, которые предлагает банк. Но ставка по кредиту может значительно возрасти.

«ОТП Банк» предлагает оформить страхование жизни и здоровья, когда заемщик присоединяется к программе коллективного страхования «ОТП Банка». На это страхование не распространятся закон Банка России, поэтому вернуть деньги можно только в следующих случаях:

  • доказан факт навязывания страховки;
  • в договоре обнаружены нарушения или ошибки (например, фамилия заемщика написана не правильно или нет подписи на одной из страниц договора);
  • заемщик не соответствует требованиям полиса (например, клиент не имеет серьезных заболеваний).

При наличии основания, клиент должен обратиться в «ОТП Банк».

Возможность отказа представляется заемщикам, которые взяли в кредит товар, реализуемый партнерами финансовой организации. Договор может быть расторгнут автоматически, если во время его действия заемщик не оплатил обязательный платеж. При этом ранее уплаченные средства не возвращаться.

Отказаться от страховки можно при прекращении рисков. Например, если имущество было утрачено по причинам, которые не относятся к страховому случаю. Обратиться в банк нужно в течение 2-х недель с момента оформления страховки.

«ОТП Банк» своим клиентам дает возможность отказаться от оформленной услуги в течение 2-х недель, тем самым возвратить потраченные средства.

За этот срок заемщик имеет возможность обдумать полезность страховки для него, взвесить все за и против, не находясь под давлением банковского сотрудника.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

«ОТП Банк» принимает отказ от полиса во всех случаях. Особенно это касается автокредитов с оформлением полиса КАСКО. Это также актуально для ипотечного кредитования.

СпособОсобенностиСрок
После погашения кредита Сделать это можно, если финансовая организация нарушила закон и заставила клиента без его желания оформить страховку Отказать можно в течение 3-х лет с момента подписания договора
При досрочном погашении Если клиент имеет возможность выплатить долг быстрее, то он может получить не использованы Данная возможность представляется, если займ был погашен в течение одного месяца. Если он больше, то необходимо обращаться не в банк, а в компанию, которая предоставляет услуги страхования

Алгоритм отказа

Законодательная база

1 июня 2016 года вступило в силу Распоряжение Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В соответствии с ним каждый заемщик получает возможность прекратить действие договора о страховке в течение 2 недель после его оформления.

А сам банк обязуется вернуть все выплаченные средства не позднее, чем через 10 дней после подачи заявления.

Предлагаем ознакомиться:  В каком банке лучше взять кредитную карту

Отдельно стоит отметить, что банк не имеет права навязывать клиентам услуги страховки. Эта норма закреплена следующими нормативными актами:

  • п.2 ст. 935 ГК РФ, в соответствии с которым на граждан не может возлагаться обязанность страховать свое здоровье и свою жизнь;
  • п.1-2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми покупка одной услуги не может повлечь за собой покупку еще одной в принудительном порядке. При этом, не имеет значения, оказываются ли эти услуги одной организацией или несколькими;
  • п.10 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым поставщик сервиса обязан предоставить клиенту всеобъемлющую информацию о нем, используя доступный язык.

В случае навязывания страховки, деньги могут быть возвращены вне зависимости от того, является ли договор коллективным или индивидуальным.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк
Митинг заемщиков у дверей ОТП Банка.

Некоторую путаницу породило появление коллективной страховки на рынке России.

Некоторые считают, что нельзя вернуть деньги в период охлаждения в первые 14 дней после получения кредита в ОТП Банке, если полис относится к коллективному виду. Это не так.

С одной стороны, вид коллективной страховки появился именно как ответ банковской системы противостоять Указанию Банка России (№ 3854-У), которое обязывает банк возвращать деньги за любые виды страховок в течении 14 дней.

Более того, банки, не только ОТП, но и Сбербанк и ВТБ 24, так  же активно использующие коллективные договоры страхования, имели множество судебных споров сразу после появления Указания. Юристы были уверены, что схема, которую они придумали по коллективным договорам, позволит обойти требование закона.

Суть схемы коллективного страхования в том, что заемщик не является страхователем, а присоединяется к программе банка со страховой компанией, где ему (заемщику) отводится роль застрахованного. Эта роль, по мнению банков, не позволяет вернуть страховку, так как юридически прямого договора со страховой компанией гражданин не имеет.

Однако, суд опровергнул подобные доводы, и разъяснил на десятках примерах юридической практики, что, несмотря на то, что заемщик не является страхователем при коллективной страховке, он — выгодоприобретатель, в его интересах действует договор. И на этом основании все страховки в первые 14 дней после оформления кредита подлежат возможному возврату.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Алгоритм отказа от страхования в ОТП Банке зависит от того, на каком конкретно этапе клиент находится.

Само собой, если деньги еще не были выплачены, все будет значительно проще, однако, есть способы, позволяющие вернуть страховку и после оформления кредита.

Если, оформляя кредит, клиент сразу будет уверен в том, что страховка ему не понадобится, он должен сообщить об этом представителям банка.

В соответствии с законом, одно лишь желание не страховать свою жизнь и здоровье не может быть основанием отказа в кредите.

Нельзя отказаться только от страхования имущества, которое будет находится залоге у ОТП Банка до выплаты займа.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Например, при ипотеке требуется застраховать конструктив здания. А при автокредите — КАСКО.

При этом страхование жизни, здоровья, на случай потери работы или от несчастного случая являются добровольными и навязывать их банк не имеет права.

Не имеет никакого значения коллективная или индивидуальная форма договора страхования была при кредитовании для отказа от страховки в первые 14 дней, после подписания договоров.

Возможность вернуть деньги в первые две недели после получения кредита в ОТП Банке прямо обоснована Указанием Банка России (№ 3854-У) .

Хорошо, если заемщик успевает написать заявление об отказе от страховки в первые две недели.

Но многие впервые задумываются о возврате излишне уплаченных денежных средств при досрочном погашении кредита в ОТП Банке.

Как вернуть страховку по кредиту отп банк

Если полис страхования был оплачен на год или годы вперед, а кредит был выплачен досрочно, возникает закономерное желание вернуть деньги. Но возможно это не всегда.

Зачастую, страховку продают клиентам нечестно, утверждая о том – что она обязательная, или без неё «кредит не пройдет». И очень многие клиенты в такие сказки верят. Уже позже, прочитав договор, обманутым клиентам становится справедливо жаль потраченные средства и они начинают думать о том, как получить страховку по кредиту обратно.

Если вы внимательно прочитаете договор, вы увидите строку, говорящую о том, что решение клиента застраховаться – добровольное, и никак не влияет на одобрение кредита. Знание закона и внимательность к пунктам договора – верный способ, как взять кредит в Сбербанке без страховки.

Страховые продукты, которые предлагаются нам в банках при оформлении кредита – это дополнительные расходы для клиента, и порой очень существенные – до 3% от суммы кредита за месяц. Особенно подобные траты ощутимы для больших кредитов, при этом они несоизмеримы с приобретаемой пользой, ведь условия страховки обычно такие, что для её получения нужно стать инвалидом, либо умереть.

Начнем с самой формулировки вопроса — как забрать страховку по кредиту. Вы должны понимать, что страхуется не кредит, а человек, который этот кредит взял. Страховка – это дополнительная услуга, приобретенная в кредит. Причем услугу оказывает не банк, а некая страховая компания, поэтому требовать возмещение страховки по кредиту нужно именно у неё. Покажем на примерах.

Предположим, вы взяли потребительский кредит в Сбербанке. Страховка обязательна – так сказали специалисты и включили её в тело кредита. Здесь скрыто сразу 2 ошибки.

Во-первых, не нужно даже спрашивать: страховка кредита в Сбербанке — обязательно ли? В 2016 году уже каждый клиент должен знать, что страховаться в обязательном порядке нужно только для оформления ипотеки.

Но возврат страховки по ипотеке – это отдельная тема, а мы с вами говорим о потребительском, нецелевом кредитовании. 

Если вы внимательно прочитаете договор, вы увидите строку, говорящую о том, что решение клиента застраховаться – добровольное, и никак не влияет на одобрение кредита. Знание закона и внимательность к пунктам договора – верный способ, как взять кредит в Сбербанке без страховки.

Вторая ошибка в нашей истории – включение суммы страховки в кредит. Если вы действительно по собственной воле решили приобрести полис, выгоднее для вас – рассчитаться наличными, а не платить проценты еще и на эту сумму. Как правило, цена страховки составляет от 2% до 10% от суммы кредита, и у многих она имеется в наличном эквиваленте.

Страхователем по кредитам в Сбербанке является компания ООО СК «Сбербанк страхование» — это дочерняя организация банка. Но, с вопросами по возвратам полисов вам необходимо обращаться не в банк, а в саму страховую.

Для этого, вы должны написать заявление о том, что желаете отказаться от услуги (нелишним будет указать реальную причину – принуждение сотрудником банка).

Важно!

Заявление на возврат нужно направить на адрес головного офиса: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4, ООО СК «Сбербанк Страхование».

Убедиться в получении ими письма вы можете, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-555-7.

Схема отказа

Если клиент решил вернуть средства в «период охлаждения», ему необходимо:

  1. Обратиться в АО «АльфаСтрахование» с копией паспорта, договором и квитанциями, подтверждающими оплату ежемесячных взносов.
  2. Составить заявление на отказ от полиса (обязательно указать реквизиты, на которые должны быть переведены средства!).
  3. Ожидать ответа от страховщика.

В случае досрочного погашения кредита, необходимо также предоставить справку от банка об отсутствии задолженности.

Страхователь имеет право обратиться в суд с требованием возврата средств, если компания отвечает ему безосновательным отказом.

Заявление в страховую компанию обязательно включает следующую информацию:

  • Личные данные: ФИО, адрес, телефон
  • Сведения о паспорте клиента.
  • Характеристики договора на кредит: срок действия, номер и т.д.
  • Характеристики страхового договора.
  • Объяснение причины отказа от страховки.
  • Дату и подпись.

Обращение составляется в двух экземплярах: один из них передается агенту, а второй остается у клиента (на нем требуется поставить отметку о регистрации).

Если банк отказал клиенту в возврате страхового взноса несмотря на то, что тот привел все необходимые доводы в свою пользу, это повод обратиться в суд.

Скорее всего, заемщик готов к отказу, если речь не идет о возврате в период охлаждения. Никогда по доброй воле страховая компания не выплатит деньги за полис после 14 дней. Такие выплаты доступны только через суд.

В сентябре взяли кредит в ОТП Банк, сейчас хотим вернуть страховку

предоставление ему другой самостоятельной услуги. Включение банком в кредитный договор обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье фактически является условием получения кредита, без исполнения которого заемщик не приобретет право на получение необходимых ему денежных средств. Такие действия являются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий договора.

При таких обстоятельствах получается, что Банк не осуществляет страховую деятельность и не получает за это ни каких дополнительных, скрытых платежей в виде комиссий. И вот данное положение поднимает Банк в глазах суда, так как в своем принципе, Банк при таких обстоятельствах ничего не нарушает.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector